Privacy Policy
1. Premessa
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Lorenzo Mazzocco, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito ristorantecastellodivalbona.it.
La Policy è redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Lorenzo Mazzocco
Email: [email protected]
Sede legale: Via Castello 2, Lozzo Atestino (Pd) Veneto – Italia
3. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:
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Dati identificativi: nome, cognome, email, indirizzo di fatturazione, partita IVA o codice fiscale se richiesto;
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Dati di accesso e utilizzo: credenziali d’accesso, dati relativi all’utilizzo del sito e delle funzionalità riservate agli abbonati o clienti;
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Dati di pagamento: trattati in modo sicuro tramite provider terzi (es. Stripe, PayPal) e non accessibili direttamente dal Titolare;
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Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo, data e ora dell’accesso.
4. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
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Gestione dei clienti dello shop, dell’abbonamento, attivazione dell’account e accesso ai contenuti riservati;
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Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili;
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Comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti, rinnovi, assistenza tecnica e supporto clienti;
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Analisi statistica anonima per migliorare la qualità dei contenuti e delle funzionalità del sito;
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Prevenzione di frodi, violazioni di sicurezza o uso improprio dei contenuti e dei sistemi.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione del contratto di acquisto o di abbonamento sottoscritto dall’utente;
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Adempimento di obblighi legali;
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Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti e al miglioramento dei servizi;
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Consenso dell’utente, laddove richiesto (es. iscrizione alla newsletter o utilizzo di cookie non tecnici).
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:
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Per la durata dell’abbonamento e per ulteriori 12 mesi successivi alla sua cessazione;
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Per 10 anni, in caso di obblighi contabili e fiscali;
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Fino a revoca del consenso, in caso di trattamento basato su quest’ultimo (es. newsletter).
7. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, diffusione o alterazione, incluso l’uso di connessioni sicure (HTTPS), backup regolari e accessi profilati al pannello di gestione.
8. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per finalità strettamente collegate all’erogazione del servizio:
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Fornitori di servizi di pagamento;
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Fornitori di hosting, assistenza tecnica e strumenti digitali;
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Collaboratori e consulenti fiscali, legali o tecnici;
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Autorità pubbliche, se previsto dalla legge.
In nessun caso i dati personali saranno venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.
9. Diritti dell’interessato
In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, scrivendo a [email protected]. In particolare:
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Accesso ai propri dati;
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Rettifica o aggiornamento dei dati;
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Cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
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Limitazione del trattamento;
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Opposizione al trattamento per motivi legittimi;
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Portabilità dei dati verso altro titolare;
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Revoca del consenso, ove prestato.
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10. Cookie Policy
Il sito utilizza cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento delle pagine, e cookie analitici o di profilazione solo previo consenso dell’utente. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy completa.
11. Minori
I servizi offerti non sono destinati a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati da soggetti minorenni.
12. Modifiche alla presente Policy
La presente Privacy Policy può essere soggetta ad aggiornamenti. Ogni modifica rilevante sarà comunicata all’utente via email o notificata sul sito. L’utilizzo continuato del servizio implica l’accettazione delle modifiche.
13. Contatti
Per domande, segnalazioni o richieste relative alla privacy:
Lorenzo Mazzocco
Email: [email protected]